En La Moretta, valoramos la confianza que depositás en nosotros al elegir nuestras piezas. Por eso, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con absoluta transparencia, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Información que recolectamos

Cuando realizás una compra o te contactás con nosotros, recolectamos la información necesaria para brindarte nuestro servicio:

  • Datos de contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico y teléfono.

  • Datos de envío: Dirección de entrega y código postal.

  • Datos de facturación: De acuerdo con las normativas vigentes de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), para procesar tu compra y emitir la factura legal correspondiente, es obligatoria la recolección de los siguientes datos: Nombre y Apellido o Razón Social, DNI o CUIT, y Domicilio. Estos datos se solicitan exclusivamente para dar cumplimiento a las obligaciones fiscales y garantizar la transparencia de la transacción.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Procesar tus pedidos y gestionar el envío de tus máscaras.

  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu compra.

  • Darte soporte personalizado vía WhatsApp o email.

  • Mejorar tu experiencia de navegación en nuestra tienda.

3. Protección de tus datos

Tus datos son gestionados de forma segura a través de la plataforma Tiendanube, la cual cuenta con certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) que cifran la información para que tus datos viajen de manera privada y protegida. Importante: La Moretta no almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan de forma externa y segura a través de plataformas autorizadas (como Mercado Pago), quienes garantizan la protección de tu información financiera.

4. Comunicación con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para cumplir con tu pedido (por ejemplo, compartir tu dirección con el correo o con Hugo, nuestro mensajero, para que pueda realizar la entrega).

5. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tu información de nuestra base de datos en cualquier momento. Para hacerlo, solo tenés que escribirnos a [email protected].

6. Cookies

Utilizamos cookies para que la tienda funcione correctamente y para entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web, lo que nos permite ofrecerte un mejor servicio. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo deseás.